စည်းကမ်းချက်များ

၁ယေဘုယျ သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("သဘောတူညီချက်") သည် hi89 ("ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် hi89 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("အသုံးပြုသူ"၊ "သင်") တို့ကြား တရားဝင် စာချုပ်တစ်ခု ဖြစ်သည်။ hi89 ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ ကစားခြင်း၊ ငွေဖြည့်ခြင်း နှင့် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤသဘောတူညီချက်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

hi89 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ဦးတည်သော အွန်လိုင်း ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် ကာစီနို ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများတွင် Live Casino, Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Slots, Fishing Game, Crash Game, ဘောလုံး (EPL, UEFA Champions League, Myanmar MNL, FIFA World Cup, AFF Championship) နှင့် အခြားသော ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။

hi89 သည် နိုင်ငံတကာ Fair Gaming Standard များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို အဓိကထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ဝင်ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်ချေရှိသောကြောင့် ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့ ခံနိုင်ရည်ရှိသည့် ပမာဏသာ ကစားသင့်သည်ဟု hi89 က အကြံပြုသည်။

၂အကောင့်ဖွင့်ခြင်း နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

hi89 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရမည် —

1. မှန်ကန်သော မြန်မာနိုင်ငံသား ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email လိပ်စာ ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ရမည်။
2. မိမိ၏ အမည်မှန်၊ မွေးသက္ကရာဇ်မှန် နှင့် ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်မှန်ကို ဖြည့်ရမည်။ မမှန်မကန် ဖြည့်သွင်းပါက ကောင်ဒ်ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
3. ကစားသမားတစ်ဦးအတွက် hi89 ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multi-Account ဖွင့်ပါက နှစ်ဦးစလုံး၏ အကောင့်ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေများ ဖြတ်တောက်ခံရနိုင်သည်။
4. KYC (Know Your Customer) Verification ဆောင်ရွက်ရန် hi89 မှ တောင်းဆိုသောအခါ မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြရမည်။ KYC Verification မပြီးမချင်း Withdrawal ဆောင်ရွက်မပေးနိုင်ပါ။
5. ကစားသမားသည် ၎င်း၏ Login Credentials (Username/Password) ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်။ Login ဝင်ရောက်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများကို hi89 တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

KYC Verification အဆင့်များ

hi89 KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသမားသည် ၎င်း၏ Profile Section တွင် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တင်ပြရမည် —

• မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) ရှေ့နှောက် မိတ္တူ
• နေရပ် အထောက်အထားစာရွက် (ကျပ်ငွေ ဘဏ်စာရင်း ထုတ်ပြန်ချက် ၃ လအတွင်း)
• ကစားသမား၏ ကိုယ်တိုင် ဓာတ်ပုံ (Selfie with ID)

KYC Verification ပြီးစီးရန် ပုံမှန် ၂ မှ ၄ ရက်အချိန် ကြာမြင့်သည်။ Verification ပြီးသောအခါ Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

၃21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်

hi89 သည် မည်သည့်ကစားသမား၏ မွေးသက္ကရာဇ်ကိုမဆို စစ်ဆေးပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ 21 နှစ်မပြည့်သေးသည်ဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထို ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဖြည့်ထားသော ငွေကျပ်အားလုံးကို ပြန်ပေးသည်၊ သို့သော် Bonus ငွေများ နှင့် ကစားမှုဆုငွေများကို ဖြတ်တောက်မည်ဖြစ်သည်။ 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူ၏ ဖွင့်ပေးမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများကို hi89 တာဝန်မယူပါ။

၄ငွေသွင်းငွေထုတ် မူဝါဒ

hi89 ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် မြန်မာနိုင်ငံ Digital Payment ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ လက်ရှိ ထောက်ပံ့ထားသော နည်းလမ်းများ —

ငွေသွင်းနည်းလမ်းများ

• KBZPay — အနည်းဆုံး ၅,000 Ks မှ အများဆုံး ၁,000,000 Ks
• Wave Money — အနည်းဆုံး ၅,000 Ks မှ အများဆုံး ၅00,000 Ks
• AYA Pay — အနည်းဆုံး ၁0,000 Ks မှ အများဆုံး ၅00,000 Ks
• CB Pay — အနည်းဆုံး ၁0,000 Ks မှ အများဆုံး ၅00,000 Ks

ငွေထုတ်ယူမှု စည်းကမ်းများ

• ငွေထုတ်ယူမှုများ KYC Verification ပြီးစီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Withdrawal တောင်းဆိုမှုများကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၁၅ မိနစ် မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။
• Withdrawal ငွေသည် ငွေသွင်းသည့် Payment Method အတိုင်း ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အခြား Method ဖြင့် ပြောင်းထုတ်ခွင့် မပေးနိုင်ပါ။
• Bonus ငွေများပါ Withdrawal ပြုလုပ်မည်ဆိုပါက Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
• Fraud သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များ ရှိပါက hi89 သည် Withdrawal ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပြီး စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

၅Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းများ

hi89 မှ ပေးအပ်သော Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Spins, Referral Bonus နှင့် အခြား ပရိုမိုးရှင်းများကို လက်ခံရယူပြီးပါက အောက်ပါ Wagering Requirements ကို ဖြည့်ဆည်းရမည် —

• Welcome Bonus: Deposit + Bonus ပမာဏ × x25 Wagering Requirement
• Reload Bonus: Deposit + Bonus ပမာဏ × x20 Wagering Requirement
• Free Spins: Free Spins ဆုကြေး × x30 Wagering Requirement
• Cashback Bonus: x10 Wagering Requirement (Slots Game တွင်သာ)

Bonus ကစားမှုများ Slots Game နှင့် Fishing Game တွင် 100% အထိ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Baccarat, Roulette, Dragon Tiger ကဲ့သို့သော Table Game များတွင် 10% မှ 20% အထိသာ Wagering Contribution ရှိသည်ဟု မှတ်ကာ ဆောင်ရွက်ပါ။ ဘောလုံးလောင်းကစားတွင် Odds 1.70 နှင့်အထက် ဆောင်ရွက်မှများသာ Wagering Contribution အတွက် ရေတွက်မည်ဖြစ်သည်။

၆ကစားမှု စည်းကမ်းများ

hi89 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားရာတွင် အောက်ပါ ယေဘုယျ ကစားမှုစည်းကမ်းများ သက်ရောက်သည် —

• ဘောလုံးလောင်းကစားတွင် ပွဲပြီးဆုံးပြီး ကာကွယ်ရာ နေ့၏ MMT (Myanmar Standard Time, UTC+6) 23:59 ၏ Odds ဖြင့် တွက်ချက်သည်။
• ဂိမ်း Server ချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ကစားမှု ကြားဖြတ်ပျောက်ကွယ်ပါက hi89 က ကျိုးကြောင်းဆီလျော်မှုအရ ဆုံးဖြတ်ချက်ချပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် Real Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင်ဖြစ်သည်။
• ဘောလုံးပွဲ ကန်ဆယ်ပြိုင်ပွဲ ပယ်ဖျက်ခြင်း ဖြစ်ပါက hi89 ၏ Void Policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် ဂိမ်းကစားနေစဉ် Internet Connection ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများကို hi89 တာဝန်မယူပါ။

၇တားမြစ်ချက်များ

hi89 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည် —

• Money Laundering (ငွေကြေးချောင်ချိမှု): hi89 ပလက်ဖောင်းကို ငွေကြေးချောင်ချိရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ တရားဝင် အာဏာပိုင်များထံ ထောက်လှမ်းပေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Multi-Account: ကစားသမားတစ်ဦး အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး Multi-Account ဖြင့် Bonus ရည်ရွယ်ချက်ဆောင်ရွက်ပါက အကောင့်ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
• Bot / Automated Software: ဂိမ်းကစားရာတွင် Bot, Script, Software ကဲ့သို့ Automated Tool များ အသုံးပြုခြင်း ခွင့်မပြုပါ။
• Collusion (ပူးပေါင်းကျဉ်ကျောင်း): ကစားသမားများ ပူးပေါင်း၍ Hi89 ၏ Bonus System ကို ကျဉ်ကျောင်းခြင်း ပြုလုပ်ပါက ထို ကစားသမားများ၏ အကောင့်များ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Chargeback Fraud: ငွေဖြည့်ပြီးနောက် Payment Platform ဖြင့် Chargeback တောင်းဆိုသော ကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး တရားဥပဒေ အရ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

hi89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption နှင့် PCI-DSS Compliant ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို —

• ကစားသမားသဘောတူညီချက်မပါဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ဝေမျှမည်မဟုတ်ပါ။
• hi89 ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး၊ KYC Verification, Fraud Prevention တို့အတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။
• တရားဝင် အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးဆောင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၉ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့်

hi89 သည် ကစားသမား၏ ဤ သဘောတူညီချက်ကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက သို့မဟုတ် Fraud, Abuse, ဥပဒေချိုးဖောက်မှု ရှိကြောင်း သံသယဖြစ်ဖွယ် တွေ့ရှိပါက ကြိုတင် အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ဥပဒေချိုးဖောက်မှု မပါဝင်ဘဲ ပုံမှန် ကစားသမားတစ်ဦး မိမိ အကောင့်ကို ပိတ်ချင်ပါက Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Request ပေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကျန်ငွေများကို Withdrawal ဆောင်ရွက်ပြီးမှ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၀တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

hi89 သည် ကစားသမားများ၏ ကစားမှုဆုံးရှုံးမှုများ၊ Third-Party Payment Platform ၏ ချွတ်ယွင်းမှုများ၊ Internet Connectivity ပြဿနာများ၊ Natural Disaster, Force Majeure ကဲ့သို့သော ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းချုပ်မရနိုင်သည့် အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများကို တာဝန်မယူပါ။

hi89 ပလက်ဖောင်းကို "as-is" ဆောင်ရွက်မှု အခြေအနေဖြင့် ပေးဆောင်သောကြောင့် Uninterrupted, Error-Free Service ကို အာမခံ မထားနိုင်ပါ။ System Maintenance, Technical Issues ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ထိုကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးမှုများကို hi89 တာဝန်မယူပါ။

၁၁ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက hi89 Customer Support Team ထံ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် 24 နာရီ 7 ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email: [email protected] (Plain Text — ဖုန်း/Email Link မဟုတ်ပါ)
• ဝန်ဆောင်မှုချိန်: 24/7 (Myanmar Standard Time, MMT UTC+6)
• ဘာသာစကား: မြန်မာ (Burmese) နှင့် English